Analista de Marketing Corporativo (CRM) | Youcom

Estamos buscando um profissional para atuar com CRM e outras ferramentas de gestão de clientes no nosso time de Marketing da Youcom. Se você curte moda jovem, mundo digital e gosta de trabalhar em equipe, dá uma olhada nessa oportunidade!

• Acompanhar de forma próxima e frequente os resultados das réguas de comunicação com o cliente, tendo maior agilidade em mudanças e adaptações;
• Programar disparos pontuais de e-mails;
• Programar grandes disparos de SMS + atualização de base cadastral de opt-out;
• Acompanhar as ocorrências da ferramenta de comunicação com os clientes junto às lojas e atuar em suas soluções;
• Atualizar as bases de informações junto ao parceiro;
• Realizar testes a/b para otimização de canais e campanhas;
• Realizar estudos e análises da saúde da base de dados YC;
• Acompanhar a concorrência e compartilhar iniciativas de benchs para frente de CRM/Analytics;
• Trabalhar em conjunto com áreas de performance, mídia, ecommerce, comercial e demais frentes de mkt para entrega de resultados

• Nível Superior em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas afins;
• Conhecimento e experiência em CRM;
• Conhecimento em estratégia de aquisição, retenção e fidelização de cliente;

Desejável

• Conhecimento dos Produtos da PMWEB / Oracle Responsys;
• Conhecimento da ferramenta analítica SAS;
• Conhecimento ferramenta PGMais.

Somos a youcom e a gente AMA moda! 🖤

Há mais de 10 anos nascia a maior marca especializada em moda jovem do país, entregando uma experiência omnichannel, com qualidade e preços incríveis. Hoje, contamos com mais de 110 lojas físicas espalhadas por diversos estados do Brasil, além de um e-commerce e app que atende todo o país.

A gente acredita na moda como uma ferramenta de expressão. Nosso negócio é movido por paixão, criatividade e estilo. Acreditamos na diversidade e somos protagonistas da transformação que queremos deixar no mundo. Nosso time tem autonomia e abrimos espaço para que o aprendizado seja constante no dia a dia.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Esse é jeito yc de fazer e o seu lugar é aqui. ✌️

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Youcom, Renner, Camicado, Ashua Curve & Plus Size, Repassa e Realize.

E aí, bora fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta