Consultor de vagas sênior

Somos uma empresa que valoriza pessoas, desenvolvimento, protagonismo e excelência no atendimento. Acreditamos que nossos resultados são construídos por meio de um time engajado, que trabalha em parceria e busca constantemente evoluir.

Nossa cultura é baseada em respeito, colaboração, atitude de dono e foco no cliente. Valorizamos profissionais que tenham iniciativa, sejam comprometidos e estejam dispostos a aprender e crescer junto com a empresa.

Atuar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de compra diferenciada e alinhada aos padrões da marca;

Ser referência para o time em atendimento, vendas, postura profissional e conhecimento de produto;

Apoiar a equipe no atingimento das metas e indicadores comerciais da loja;

Acompanhar e contribuir para a evolução dos resultados, identificando oportunidades de melhoria;

Apoiar a organização, reposição, exposição e manutenção do salão de vendas, seguindo as orientações de Visual Merchandising;

Contribuir para a execução dos processos operacionais e rotinas da loja;

Compartilhar conhecimento e boas práticas com os demais integrantes da equipe;

Demonstrar iniciativa e autonomia na resolução de situações do dia a dia;

Apoiar a liderança sempre que necessário, contribuindo para o bom funcionamento da operação;

Manter uma postura proativa, colaborativa e focada em resultados.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em varejo, vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de moda;
• Vivência com metas, indicadores de vendas e acompanhamento de resultados;
• Conhecimento em técnicas de vendas, abordagem e fidelização de clientes;
• Conhecimento básico de Excel, sistemas de vendas e ferramentas digitais;
• Facilidade para utilizar aplicativos e sistemas internos da empresa;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e autonomia;
• Perfil comercial, foco em resultados e orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalhar em equipe e compartilhar conhecimentos;
• Maturidade profissional para atuar como referência para os demais integrantes do time;
• Interesse em desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.

Diferenciais

• Cursos de Vendas, Atendimento ao Cliente, Visual Merchandising ou Liderança;
• Certificações ou treinamentos relacionados ao varejo e experiência do cliente;
• Conhecimento de indicadores como PA, ticket médio, conversão e produtividade;
• Experiência com atendimento omnichannel e ferramentas digitais de venda;
• Vivência anterior como Consultora Sênior, Vendedora Líder, referência de equipe ou funções similares.

Informações adicionais

Além de fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, a pessoa selecionada terá a oportunidade de atuar em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, o protagonismo e o conhecimento

Somos a youcom e a gente AMA moda! 🖤

Há mais de 10 anos nascia a maior marca especializada em moda jovem do país, entregando uma experiência omnichannel, com qualidade e preços incríveis. Hoje, contamos com quase 150 lojas físicas espalhadas por diversos estados do Brasil, além de um e-commerce e app que atende todo o país.

A gente acredita na moda como uma ferramenta de expressão. Nosso negócio é movido por paixão, criatividade e estilo. Acreditamos na diversidade e somos protagonistas da transformação que queremos deixar no mundo. Nosso time tem autonomia e abrimos espaço para que o aprendizado seja constante no dia a dia.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Esse é jeito yc de fazer e o seu lugar é aqui. ✌️

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Youcom, Renner, Camicado, Ashua Curve & Plus Size, Repassa e Realize.

E aí, bora fazer moda responsável com a gente? 😍

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